Достъпът за граждани се осъществява с помощта на потребителско име и парола. Получените потребителско име и парола се въвеждат в полето еЛАК вход, в този сайт или на адреса на националния здравен портал www.zdravenportal.bg

След успешно влизане в системата, се визуализира началната страница на еЛАК.

Пациентът контролира личната си база данни и определя нивото на достъп. Само след като даде права на личния си лекар за професионален достъп, той може да преглежда и въвежда информация в еЛАК на пациента. Предоставена е форма за търсене на регистрирани лекари, след избиране на лекар се указва ниво на достъп и продължителност на правото за достъп.

Здравното резюме в еЛАК предлага удобен, обобщен преглед на всички въведени медицински данни. Възможно е сортиране по дата и по категория за по-лесна ориентация.
Записите въведени от лекар са обозначени по различен начин от тези въведени от самия пациент.

Колкото по-изчерпателна е здравната информация в еЛАК, толкова по-полезен е той за притежателя си. В секцията Медицински данни се попълва информация относно здравната история на пациента. Има възможност за въвеждане на минали заболявания с диагнози и допълнителна информация към тях.

Тъй като голяма част от наличната медицинска документация е на хартиени носители, най-лесният начин за съхраняването им в еЛАК е сканирането и ъплоуда им.
Това можете да направите с Вашите рентгенови снимки, епикризи, лабораторни изследвания и др. Така ще осигурите надеждното им и дълготрайно съхранение.

В секцията измервания има възможност за документиране на данни като тегло, кръвно налягане, температура и холестерин. Въведените измервания са прегледно представени в графичен и табличен вид, за по-добър поглед върху колебанията на жизнените параметри на пациента.

еЛАК съдържа съкратен набор от медицински данни, които могат да бъдат използвани в случай на нужда от спешна медицинска помощ - при инцидент или невъзможност на пациента да даде критична за оцеляването му информация.
Наричаме го Картон за спешна помощ. Той съдържа жизнено важни данни, като кръвна група, алергии, хронични заболявания, терапии, контакти на близки и на личния лекар.

Достъпът до картона за спешна помощ става с помощта на специална Карта за спешни случаи.
На картата е изписан спешен ПИН и уеб страницата за достъп до картона за спешна помощ: www.sos.zdravenportal.bg. Картата се разпечатва от собственика на еЛАК и той я носи винаги със себе си.

Календарът е пространството за управление и планиране на прегледи и други събития, свързани със здравето Ви. Напомнящи съобщения ви информират за всяка предстояща имунизация или важно измерване.